Kürzlich hat sich ein Kunde an unseren Microsoft 365 und SharePoint Support gewendet und ein Problem geschildert, das in SharePoint Online auftritt. Es betrifft die korrekte Darstellung von Prozentwerten in Listen. In diesem Artikel beleuchten wir den aufgetretenen Bug, die damit verbundenen Auswirkungen auf Ihre Daten und bieten eine vorläufige Lösung zur Umgehung des Problems an.
SharePoint Online Bug: Das Problem im Detail
Ein Kunde berichtete, dass er in einer SharePoint-Liste, die er zur Verwaltung von Projektdaten nutzt, auf ein merkwürdiges Problem gestoßen ist. Die Liste enthält ein Zahlenfeld, das als Prozentwert formatiert ist. Normalerweise gibt der Kunde hier Werte wie „20“ ein, um „20%“ anzuzeigen.:
Doch plötzlich wurde aus einem eingegebenen Wert wie „20“ nach dem Speichern „0,2%“:
Der Kunde stellte zudem fest, dass dieses Problem erst seit Anfang Juni 2024 auftritt. Alle zuvor eingegebenen Daten wurden korrekt gespeichert und angezeigt, aber neue Einträge weisen jetzt diese fehlerhafte Darstellung auf.
Analyse und Ursachenforschung
Unser Support-Team untersuchte das Problem ausführlich, konnte aber keine offensichtlichen Ursachen wie Änderungen in den Listeneinstellungen oder kürzlich durchgeführte Updates identifizieren. Das Problem schien sich auf die Art und Weise zu beziehen, wie SharePoint Online Prozentwerte in Listen verarbeitet. Da es sich um ein plötzlich aufgetretenes Verhalten handelte, war die Vermutung naheliegend, dass ein Bug im System vorliegt.
Der Workaround zur Behebung:
Da Microsoft bisher keinen offiziellen Fix für diesen Bug veröffentlicht hat, empfahlen wir dem Kunden einen Workaround, der das Problem zumindest vorübergehend lösen kann:
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Navigieren Sie zu den Listeneinstellungen: Öffnen Sie die betroffene Liste und gehen Sie zu den „Listeneinstellungen“.
- Offline Client Availability deaktivieren: Scrollen Sie nach unten zu „Erweiterte Einstellungen“ und ändern Sie die Einstellung „Offline Client Availability“ auf „Nein“.
- Speichern Sie die Änderungen: Speichern Sie Ihre Änderungen und überprüfen Sie, ob die Prozentwerte nun korrekt dargestellt werden.
Durch diese Änderung konnte der Kunde das Problem beheben und die korrekte Darstellung der Prozentwerte in seiner SharePoint-Liste wiederherstellen.
Fazit
Dieser Fall zeigt, dass selbst in ausgereiften und ziemlich stabilen Systemen wie Microsoft 365 und SharePoint Online unerwartete Probleme auftreten können. Dank der schnellen Reaktion unseres Support-Teams konnte unser Kunde das Problem jedoch erfolgreich umgehen. Wir empfehlen, regelmäßig die neuesten Updates und Ankündigungen von Microsoft zu überwachen, um rechtzeitig über Bugfixes informiert zu werden.